Princess Cruises membuka kesempatan karir maritim internasional bagi para profesional perhotelan berpengalaman untuk mengisi posisi strategis sebagai Rooms Division Manager di armada kapal pesiar mereka. Posisi prestisius ini memegang peranan krusial dalam memimpin operasional akomodasi kapal, memastikan seluruh fasilitas tamu memenuhi standar kemewahan global, serta membimbing tim multikultural demi menghadirkan pengalaman berlayar tak terlupakan bagi seluruh penumpang.
Sebagai Rooms Division Manager, Anda bertanggung jawab penuh atas manajemen operasional harian, mulai dari pengawasan housekeeping, fasilitas laundry, alur pemeliharaan kabin, hingga pengendalian anggaran dan performa KPI divisi. Kandidat yang dicari wajib memiliki kepemimpinan kuat, orientasi tinggi pada kepuasan tamu, serta kemampuan manajerial yang matang guna mempertahankan efisiensi operasional kapal di tingkat tertinggi.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memimpin dan mengoordinasikan operasional departemen housekeeping, laundry, dan perawatan interior kabin kapal.
- Mengelola anggaran divisi kamar, memantau pencapaian target KPI, serta menjaga efisiensi biaya operasional.
- Menyelenggarakan pelatihan tim berkala guna memastikan standar pelayanan tamu dan regulasi maritim selalu dipatuhi.
- Menangani umpan balik tamu secara cepat dan profesional guna menjaga indeks kepuasan penumpang.
Persyaratan Kandidat:
- Pengalaman kerja manajerial di bidang Rooms Division atau Housekeeping pada hotel berbintang 5 atau kapal pesiar luxury.
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris tingkat mahir (lisan dan tulisan).
- Keahlian kepemimpinan yang terbukti, solutif, serta mampu bekerja di bawah tekanan lingkungan multikultural.
- Memiliki dokumen pelaut yang valid (BST/STCW, Buku Pelaut, Paspor) merupakan nilai tambah.
Sumber Resmi & Pendaftaran (AllCruiseJobs.com): https://www.allcruisejobs.com/i53772/rooms-division-manager
