MSC Cruises membuka peluang karir maritim prestisius bagi tenaga profesional perhotelan dan kapal pesiar untuk menempati posisi Yacht Club (YC) Guest Service Agent. Peran ini memegang tanggung jawab utama dalam memberikan pelayanan resepsionis dan concierge eksklusif berstandar bintang lima kepada tamu VIP di area mewah MSC Yacht Club. Anda akan bertugas memproses administrasi reservasi, mengakomodasi permintaan khusus para tamu, serta berkoordinasi erat dengan berbagai departemen di atas kapal guna memastikan seluruh pengalaman berlayar berjalan sempurna dan tak terlupakan.
Kandidat yang dicari wajib memiliki keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang fasih, daya adaptasi tinggi di lingkungan kerja multikultural, serta pengalaman di bidang hospitality atau front office kapal pesiar mewah. Tugas harian meliputi penyambutan tamu saat check-in/embarkasi, pengaturan jadwal tur pribadi, penyelesaian keluhan tamu secara cepat dan ramah, serta penyediaan informasi akurat mengenai fasilitas kapal dan pelabuhan singgah di berbagai rute pelayaran internasional.
Sumber Resmi & Pendaftaran (AllCruiseJobs.com): https://www.allcruisejobs.com/i59654/yc-guest-service-agent
