Viking Ocean Cruises membuka kesempatan karir maritim bergengsi bagi profesional perhotelan tingkat eksekutif untuk mengisi posisi Hotel General Manager. Sebagai pimpinan tertinggi operasional perhotelan di atas armada kapal pesiar mewah Viking, Anda bertanggung jawab penuh memimpin seluruh divisi operasional hotel, mengarahkan para kepala departemen (Department Heads), serta memastikan terciptanya standar pelayanan prima dan kepuasan tamu bertaraf internasional.
Peran strategis ini mencakup pengelolaan keuangan onboard, pengendalian anggaran dan efisiensi biaya operasional, pelaksanaan inisiatif peningkatan pendapatan (revenue initiatives), serta pengembangan performa kru multikultural. Kandidat ideal wajib memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, pemahaman mendalam tentang standar keselamatan dan sanitasi maritim, serta rekam jejak kepemimpinan yang sukses di industri pelayaran mewah atau jaringan perhotelan bintang lima internasional.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memimpin, mengoordinasikan, dan mengevaluasi operasional seluruh departemen perhotelan di kapal.
- Mengawasi manajemen finansial onboard, kontrol biaya, serta mendorong target pendapatan kapal.
- Menjaga kualitas layanan tamu tingkat tertinggi sesuai standar eksklusif Viking.
- Memastikan kepatuhan ketat terhadap regulasi maritim, keselamatan kerja, serta protokol sanitasi internasional (USPH/HACCP).
- Membina, melatih, dan memotivasi seluruh staf onboard guna mencapai kinerja optimal.
Persyaratan:
- Pengalaman kepemimpinan terbukti sebagai Hotel General Manager / Hotel Director di kapal pesiar mewah atau hotel/resort bintang lima.
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris tingkat lanjut (lisan dan tulisan).
- Keahlian manajemen finansial, analitis, dan kepemimpinan tim multinasional yang solid.
- Memiliki sertifikasi maritim STCW dan dokumen perjalanan/paspor yang valid.
Sumber Resmi & Pendaftaran (AllCruiseJobs.com): https://www.allcruisejobs.com/i53650/ocean-hotel-general-manager
